頭の後ろに目がある!?:カテゴリー
頭のうしろに目がある!?
次に、重要なポイントはナンバーワン嬢は気配りがハンパじゃないってこと。
自分がついているお客様に対する気配りはもちろん、自分がついていないテーブルのこともちゃんと見ているんですよね。
頭のうしろに目が3つも4つもあるんじゃないかなって思っちゃう。
たとえば・・・「あの席のボトルが空きそうだから、空けちゃって」とか、「あのお客様は今こんな感じだから」とか、自分が席についていないのに、そういう一言をスタッフや、ヘルプ嬢に気配りできる。
そして、お客様には気づかれないように、でもしっかり気を配る。
ソツがない。
もちろん、「気を遣ってほしい~」、「甘やかせて~」ってタイプのお客様には、わかりやすい気配りをしますが(笑)。
営業メールもとにかくマメに。
同じメールをしかも一斉送信するなんてもってのほか。
ナンバーワン嬢は、その人それぞれに合った内容のメールをまめに送ることが多いのです。
気づかいばっかりで大変だと思うんですが、それを意識せずに、自然にこなせるのがナンバーワン嬢です。
根本的に優しいんだろうな。
だから、お客様だけでなく、ナンバーワン嬢はほかの女の子にも好かれていることが多い。
ドラマなんかで出てくるナンバーワン嬢って、タカビーな嫌味な役どころに描かれていることも多いですが、実際は全然違います。。
むしろタカビーだとナンバーワンにはなれないんです。
ナンバーワンでいられるのは、本人の努力や実力ももちろんですが、、ほかの嬢の協力なくてはやっていけないからです。
ナンバーワン嬢は指名も多いから、ずっとお客様にベタづきすることが難しい。
そのときにヘルプ嬢がいてこそお客様も満足されるんです。
まわりの嬢にも気遣ってあげられる謙虚さも、ナンバーワン嬢には備わっていないといけないんですよ。